企業がパソコンなどのIT機器を導入することの本来の強みは、
圧倒的なスピードUPと管理力UP、そしてそれに伴うコスト削減でした。
しかし、多くの企業がIT機器を導入した結果、それらの強みは一般的となり、
逆に「ITが分からない」ことが、企業にとっての様々な弱点を発生する原因となっています。
パソコン環境カルテ作成サービス
お客様先にお伺いし、パソコン環境を確認させていただきます。
「パソコンの詳細スペック、ウィルスソフトの期限、ネットワーク配線図など」を元に、お客様のカルテを作成し、当社にて管理いたします。
それにより様々なオフィス環境の改善アドバイスができ、トラブル発生時にもスムーズな対応が可能になります。
パソコンなんでもお問い合わせサービス
パソコン操作、メール操作やエクセル、ワード、その他何でも操作に困ったら、まずはお電話ください。このサービスは、まるで隣に「パソコンにすごく詳しい社員」がいるのと同じように、お客様のパソコン画面を共有（リモートサポート）しながら、一緒に問題解決を目指します。それでも問題が解決しないときは、当社のサポート担当が直接お伺いいたします。
パソコン健康見守りサービス
パソコンには、様々なデータ・情報が保存されています。
だからこそ、もしもパソコンが故障してしまうと、大切なデータをすべて失ってしまう恐れもあります。当社では、そうしたトラブルを防ぐために、お客様のパソコンの状態を見守りながら、故障やデータ消失の原因となるものを把握することで、あらゆるリスクを取り除きます。
ITツール活用サポートサービス
お客様が安心してITの利活用ができるように、お客様サポート担当が定期的に（1ヶ月～ 3ヶ月に1回）訪問させていただき、お客様のオフィス環境に合った様々なIT利活用のアドバイスをさせていただきます。
